Usein Kysytyt Kysymykset (UKK)

Sivuillanne mainitaan, ettei tule ollenkaan toimituskuluja. Kuinka se on mahdollista, ja tuleeko muita ns. piilokuluja?

mme peri ilmoitettujen hintojen lisäksi muita kuluja. Eli ei tule mitään piilokuluja. Tämä on asiakkaalle kaikista helpointa ja selvintä. Asiakas on meille tärkeä. Pystymme pitämään omat toimituskulumme tiukoissa puitteissa isojen postitusmäärien ansiosta.

Toimistusvaihtoehdoissa ei ole ollenkaan postiennakkoa, miksei ?

Koska emme peri asiakkailtamme toimistuskuluja, niin emme pysty postiennakkoa ainakaan toistaiseksi tarjoamaan sen kalleuden takia.

Kaupassanne ei voi suoraan maksaa esim. SOLO tunnuksilla tai luottokorteilla, kuten jossain muissa kaupoissa?

Pitääksemme hinnat ja palvelun parhaana mahdollisena täytyy meidän pitää myös kulut pieninä ja myyminen helppona. Pankkien verkkomaksut eivät kuitenkaan ole täysin pois suljettuja tulevaisuudessa.

Kuinka toimitus tapahtuu, ja millainen toimitusaika?

Kun lasku on maksettu, ja suoritus näkyy tilillämme, postitamme tuotteen.

Keskimääräinen toimitusaika tuotteillemme on 2-3pv maksun kirjautumisesta. Ruuhkatilanteessa saattaa toimittaminen kestää 4-6pv, sillä pakkaus ja toimitus ja maksujen seuraaminen hoidetaan manuaalisesti yhden henkilön toimesta.

Onko kauppanne kuinka vanha, ja mistä tiedän pidättekö sananne?

Muistikortti.net avattiin Juolukuun 2006 alkupuolella, ja ensimmäisen kuukauden aikana saimmekin lähes 1000 tilausta. Tästä johtuen tammikuun puolessa välissä asiakaspalvelumme hiukan ruuhkantui, eivätkä kaikki asiakkaat saaneet heti tietoa erään kortin toimitusvaikeuksista, sillä tilausten ruuhkautumiseen ei oltu valmistauduttu tarpeeksi. Tästä on menty jo paljon eteenpäin ja nyt edes marginaalisia toimitusvaikeuksia ei pitäisi ilmetä, ja mikäli ilmenee niistä ilmoitetaan asiakkaille.

Tämän nettikaupan lisäksi myymme tuotteitamme myös mm. huuto.net palvelussa, ja voitkin käydä lukemassa saamamme palautteet osoitteessa:

http://www.huuto.net/fi/showfeedback.php3?fbuser=muistikortti-net

Myyttekö tuotteita myös muualla nettikauppanne lisäksi?

Kivijalkamyymälää meillä ei ole, mutta netissä myymme tuotteitamme myös huuto.net palvelussa. Voitkin käydä katsomassa avoimet kohteemme osoitteessa:

http://www.huuto.net/fi/showlist.php3?cat=%&lcat=X&seller=muistikortti-net&status=N

Mikä yritys tätä kauppaa ylläpitää ja onko hinnoissa ALV?

muistikortti.net nettikauppaa ylläpitää:

Suomen ATK- ja Rahoituspalvelu
Y-Tunnus: 2035047-0

Kaikki hinnat sisältävät 22% Arvonlisäveroa.